皆様いかがお過ごしでしょうか.....
今日は梅雨の中休み、よく晴れて日差しが強く、もう夏の気配です。ふわっと気分が明るくなりました。嬉しいです。
新型コロナウィルス対策のため、マスク着用が当たり前になったことにより、どうしても相手の表情が分かりづらいことがあります。目元だけを見て、「大丈夫かなぁ...」「伝わったかなぁ」
当然自分の表情も分かりづらく、困らせていることもあろうかと思います。反省です。
あとマスクで口元が覆われているため、声が聞こえづらかったりします。以前買い物に行った時、店員さんの声が聞きとれず少々遠慮してしまい聞き返すことが出来ませんでした。
そこで私がなるべく心がけていきたいと思っていることが、電話口ではなるべく意識して声を大きくしたり、対面であれば声の大きさプラス、ジェスチャー含め相手との意思疎通をはかるようにしております。もう〇〇年前のことですが、テーブルマナー、接客マナーを受ける機会がありました。
テーブルマナーはプライベートで、接客マナーは仕事で約三ヶ月程でしたが、その時講師をされていた女性の立ち居振舞いの美しかったこと...さすがプロ、表現上手なジェスチャーのおかげでとっても分かりやすく、印象深く残りました。
当時のことを振り返る今日この頃、先ずは一日でも早く、マスク不要の日々が訪れることを祈りつつ、今は「マスクをしているからこそ気をつける」を心がけ、気持ちよく過ごしてまいりたいと思います♪
まだまだ梅雨は明けませんが、少しでも気持ちはからっといきたいですね。お健やかな日々をお過ごしくださいませ。
皆様にお会いできる日を、スタッフ一同心待ちにしております。
「マスクの下は笑顔です(⌒∇⌒)」
いつもありがとうございます。
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